Dernière mise à jour : 30/06/2025
Chez La Dattière, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site ladattiere.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
La Dattière
SIRET : 98106663200010
Adresse : 14, rue Leonard Combes, 13500 Martigues, France
Email : [email protected]
2.Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos commandes, à la relation client et à nos actions de communication :
Données d’identification : nom, prénom
Données de contact : adresse postale, email
Données de commande : historique d’achats
Données marketing : adresse email pour les newsletters (si vous y avez consenti)
3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées dans les cas suivants :
Traitement et expédition de vos commandes
Envoi d’e-mails transactionnels ou de suivi
Envoi de newsletters si vous y avez consenti
Mesure d’audience et amélioration du site via Google Analytics, Meta (Facebook/Instagram) Pixel et TikTok Pixel
Réponses à vos demandes via le formulaire de contact
4. Destinataires des données
Les données collectées peuvent être transmises uniquement à des tiers nécessaires à la bonne exécution de nos services :
Transporteurs : Colissimo, Chronopost, Mondial Relay
Plateformes de paiement (via votre banque)
Outils marketing : Mailchimp, Google Analytics, Meta Business, TikTok Ads
Nous ne revendons aucune donnée à des tiers.
5. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies à des fins de navigation, d’analyse d’audience et de publicité. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe et vous permet de les accepter ou de les refuser.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant 3 ans maximum après la dernière interaction avec vous (achat, ouverture de mail, etc.), sauf obligation légale contraire.
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou de suppression
Droit d’opposition au traitement
Droit à la limitation ou à la portabilité (dans certains cas)
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : [email protected]
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
9. Modifications de cette politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de changement majeur, vous en serez informé via notre site ou par e-mail si vous êtes inscrite à notre newsletter.
